Uitvaartverzorger in beeld: Jack Ligtvoet
Wendy van de Pol
Na een lange carrière in de hotelbranche, zowel in het binnen- als buitenland maakte ik de overstap naar de uitvaartwereld. Misschien lijkt het een hele overstap, maar niets is minder waar. Als snel kwam ik erachter dat er bijzonder veel raakvlakken zijn. Met mijn gevoel van ultieme Hospitality verzorg ik uitvaarten variërend van intiem tot exclusief of grootschalig.
In juni 2021, nu zo’n 5 jaar geleden, opende ik mijn Afscheidshuys Salut in Abcoude. Hier bied ik in een stijlvolle familiekamer, voorzien van alle gemakken en faciliteiten, gelegenheid om afscheid te nemen van een dierbare in de periode tot aan de uitvaart.
In alle rust sta ik de nabestaanden bij in deze moeilijke periode. Het ontzorgen begint natuurlijk al bij de melding, maar soms al ook daarvoor tijdens een wensengesprek, waarbij de regie van de uitvaart vaak nog in handen blijft van diegene die komt te overlijden. Iedereen is uniek, net zoals ieder gesprek. Het vak vraagt voortdurend om empathie, kennis, inzicht en aanpassingsvermogen.
Tijdens de workshops, trainingen en lezingen van de Permanente educatie komt er altijd weer iets nieuws op mijn pad. Of het nu gaat om ontwikkelingen in de branche, verbeteringen op het gebied van de laatste verzorging, het instrueren van families bij het dragen of schouderen of bijvoorbeeld het verzorgen van een dementievriendelijke uitvaart, permanente educatie zorgt ervoor dat onze bedrijfsvoering met de tijd meegaat. De opgedane kennis kan direct worden toegepast in de praktijk. Daarnaast worden deze opleidingen vaak door vakprofessionals verzorgd. Dit gebeurt veelal in kleine groepjes, er is dan ook veel ruimte voor eigen inzichten en ervaringen van collega’s.
Het aanbod van de permanente educatie brengt voor iedereen wat. Het opleidingsaanbod van de Permanente Educatie is ruim voldoende om je interesse en nieuwsgierigheid te blijven prikkelen. Dat zorgt ervoor dat het behalen van de punten ook geen opgave is, maar eerder een bonus op een leerzame dag.
